Chính sách bảo mật
Vietcombo! Quy định về sự riêng tư
Cửa gỗ thời trang Vietcombo (“Tôi” và “Chúng tôi”, tùy theo từng trường hợp) coi trọng vấn đề riêng tư của bạn. Xin đọc phần sau đây để tìm hiểu thêm về qui định về sự riêng tư của chúng tôi.
Nội dung của qui định về sự riêng tư
Phần Qui Định về Sự Riêng Tư này trình bày về việc chúng tôi xử lý thông tin nhận dạng cá nhân mà chúng tôi thu thập được khi bạn ở trong trang web vietcombo.com và ứng dụng Cửa gỗ Vietcombo, và khi bạn sử dụng các dịch vụ của chúng tôi.
Việc thu thập và sử dụng thông tin
Chúng tôi thu thập các thông tin nhận dạng cá nhân khi bạn đăng ký sử dụng Vietcombo, khi bạn sử dụng một số dịch vụ hoặc sản phẩm của Cửa gỗ Vietcombo, và khi bạn tham gia các chương trình khuyến măi hoặc rút thăm trúng thưởng. Chúng tôi cũng có thể nhận được các thông tin nhận dạng cá nhân do các đối tác kinh doanh cung cấp.
Khi bạn đăng ký sử dụng dịch vụ của chúng tôi, chúng tôi sẽ hỏi tên, địa chỉ thư điện tử, ngày tháng năm sinh, giới tính, mă bưu chính, nghề nghiệp, ngành nghề, số điện thoại Di động. . . Sau khi bạn đã đăng ký sử dụng dịch vụ và đăng nhập vào các dịch vụ của chúng tôi, chúng tôi sẽ biết danh tính của bạn.
Chúng tôi cũng tự động nhận được và ghi lại các thông tin trong các tập tin ghi chép trong máy chủ của chúng tôi từ cửa sổ trình duyệt của bạn, trong đó bao gồm địa chỉ IP của bạn thông tin về tập tin cookie và đơn hàng bạn đă yêu cầu.
Chúng tôi sử dụng các thông tin cho ba mục đích thông thường: để điều chỉnh các chương trình quảng cáo và nội dung bạn nhìn thấy cho phù hợp với từng cá nhân, đáp ứng các yêu cầu của bạn đối với một số sản phẩm và dịch vụ, và liên lạc với bạn về các chương trình khuyến mại đặc biệt và các sản phẩm mới.
Tiết lộ và chia sẻ thông tin
Chúng tôi sẽ không bán hoặc cho thuê thông tin nhận dạng cá nhân của bạn cho bất kỳ người nào khác.
Chúng tôi sẽ gửi các thông tin nhận dạng cá nhân về bạn cho các công ty hoặc các cá nhân khác trong trường hợp: Chúng tôi được bạn đồng ý cho tiết lộ thông tin đó;
Chúng tôi cần tiết lộ thông tin của bạn để cung cấp các sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn yêu cầu.
Chúng tôi tuân theo các trát lệnh, lệnh tòa án hoặc thủ tục pháp lý; hoặc
Chúng tôi thấy rằng các hành động của bạn trên các trang web của chúng tôi là vi phạm Điều khoản sử dụng, hoặc các quy định hướng dẫn sử dụng của chúng tôi đối với các sản phẩm hoặc dịch vụ nhất định.
Việc bạn có thể sửa đổi và xóa thông tin trương mục và các lựa chọn ưu tiên
Chúng tôi cho phép bạn sửa đổi thông tin thành viên của bạn và các lựa chọn ưu tiên vào bất kỳ lúc nào, trong đó bao gồm cả việc bạn có muốn chúng tôi liên lạc với bạn về các chương trình giảm giá đặc biệt và các sản phẩm mới hay không.
Bảo mật
Thông Tin thành viên của bạn được bảo vệ bằng mật khẩu để bảo đảm sự riêng tư và an toàn cho bạn.
Trong một số trường hợp, chúng tôi sử dụng hệ thống mă hóa SSL theo tiêu chuẩn trong ngành để bảo vệ các dữ liệu được truyền đi.
Những thay đổi về qui định về sự riêng tư này
Đôi khi chúng tôi có thể sửa đổi qui định này. Nếu chúng tôi có những thay đổi đáng kể về cách thức sử dụng thông tin cá nhân của bạn, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn bằng cách đăng thông báo ở vị trí dễ nhận thấy trên các trang web của chúng tôi. Bạn đồng ý rằng thông báo được đăng như vậy sẽ được coi như là bản thông báo đầy đủ và thỏa đáng cho bạn về những thay đổi nói trên.
Bạn đồng ý rằng nếu bạn tiếp tục sử dụng các dịch vụ và sản phẩm của chúng tôi sau khi có sự sửa đổi đó, điều đó có nghĩa là bạn chấp nhận và đồng ý tuân theo qui định được sửa đổi.
Các thắc mắc hoặc gợi ý
Nếu bạn có thắc mắc hoặc gợi ý , xin liên hệ với chúng tôi thông qua:
Email: info@vietcombo.com.vn
Điện thoại: 0913 810 128
Hotline: 0913 810 128
Bảo mật thông tin & Tránh gian lận
A. Chính sách bảo mật thông tin khách hàng
- Vietcombo.com sử dụng phần mềm Secure Sockets Layer (SSL) để bảo vệ thông tin của khách hàng trong quá trình chuyển dữ liệu bằng cách mã hóa thông tin bạn nhập vào.
- Một điều quan trọng đối với khách hàng là việc tự bảo vệ bạn trước sự tiếp cận thông tin về password khi bạn dùng chung máy tính với nhiều người. Khi đó, bạn phải chắc chắn đã thoát khỏi tài khoản sau khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
- Chúng tôi cũng cam kết không cố ý tiết lộ thông tin khách hàng, không bán hoặc chia sẻ thông tin khách hàng của vietcombo.com vì mục đích thương mại nếu không có sự đồng ý của người sử dụng.
- Vietcombo.com nhấn mạnh rằng chúng tôi rất quan tâm đến quyền lợi của Qúy khách hàng trong việc bảo vệ thông cá nhân nên trong những trường hợp bạn có góp ý, thắc mắc liên quan đến chính sách bảo mật của chúng tôi, vui lòng liên hệ qua email: info@vietcombo.com
B. Tránh gian lận khi mua hàng
Hỗ trợ khách hàng:
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc hay gặp phải sự cố khi giao dịch tại website vietcombo.com, xin vui lòng liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ trực tuyến của chúng tôi theo các cách thức dưới đây:
Hotline: 0909 577 128
Điện thoại: (08) 3868 1688
Email: info@vietcombo.com
Giao dịch an toàn
An toàn khi mua hàng trực tuyến là một trong những mối quan tâm hàng đầu của khách hàng. Vì vậy, chúng tôi cam kết không ngừng nổ lực xây dựng một môi trường giao dịch thật sự an toàn, tiện ích và bình đẳng với mọi thành viên.
Hầu hết các giao dịch tại vietcombo.com đều thành công tốt đẹp. Tuy nhiên, vẫn có nhiều rủi ro tiềm ẩn và để đảm bảo quyền lợi của bạn khi giao dịch tại vietcombo.com.
bạn cần tuân thủ các hướng dẫn giao dịch an toàn dưới đây:
1. Dùng email giả mạo: Bằng cách lợi dụng vào logo Công ty để gửi email yêu cầu cùng cấp thông tin cá nhân, thẻ tín dụng, số tài khoản ngân hàng hay mật khẩu ...Trên thực tế, thì những email này từ một nguồn trái phép và giả mạo. Vì vậy bạn sẽ không bao giờ có bất kỳ sự nhầm lẫn nào:
Vietcombo.com KHÔNG gửi email cho bạn để xác nhận số thẻ tín dụng và mật khẩu của bạn.
Nếu bạn nhận được một email có vẻ đến từ vietcombo.com yêu cầu cung cấp thông tin thẻ tín dụng, mật khẩu hay tài khoản của bạn. Email đó KHÔNG được gửi từ chúng tôi. Bạn KHÔNG nên cung cấp thông tin của bạn.
Bạn chỉ cần cung cấp thông tin thẻ tín dụng cho chúng tôi khi hoàn thành đơn đặt hàng tại bước thanh toán trên website vietcombo.com hoặc khi cập nhật thanh toán đơn hàng của bạn tại trang thanh toán.
Nếu bạn nhận được một email yêu cầu cung cấp thông tin thẻ tín dụng hoặc thông tin cá nhân khác để đổi lấy phiếu quà tặng của Vietcombo, email đó KHÔNG được gửi từ chúng tôi.
Lưu ý:
Bạn có thể góp ý, gửi lại những email giả mạo (giữ nguyên nội dung, tiêu đề) để giúp chúng tôi đấu tranh việc dùng email giả mạo lừa gạt lấy thông tin tài khoản và thẻ tín dụng của khách hàng.
Email: info@vietcombo.com
2. Dùng phần mềm độc hại:
Khi bạn truy cập vào các trang web trên mạng hoặc mở các file đính kèm trong email, có nguy cơ phần mềm độc hại được tải lên máy tính của bạn mà bạn không biết. Nó bao gồm các loại Virus, Trojan, phần mền gián điệp . . .chương trình tự động cài đặt mà không cần sự đồng ý cho phép của bạn. Các phầm mềm độc hại này có khả năng:
Chuyển máy tính của bạn đến các trang web mà không có bất kỳ thao tác nào của bạn.
Chấp nhận thanh toán bằng thông tin cá nhân của bạn tại một trang web nào đó mà bạn không có truy cập tại trang web đó.
Mở nhiều cửa sổ Pop-up quảng cáo mà yêu cầu cung cấp phiếu quà tặng, thông tin cá nhân hoặc thông tin thẻ tín dụng. Chúng tôi KHÔNG yêu cầu cung cấp các thông tin đó trong quảng cáo bật lên.
Làm cho máy tính chạy chậm, trục trặc, hoăc hiển thị các thông báo lỗi lặp đi lặp lại.
Làm tắt rồi khởi động lại . . .
Lưu ý: nếu bạn nghi ngờ có phần mềm độc hại trên máy tính của bạn đang hoạt động thì cần phải:
Dừng ngay việc mua sắm, các hoạt động trực tuyến khác có liên quan đến tên người dùng , mật khẩu, hoặc các thông tin nhạy cảm khác.
Cập nhật máy tính của bạn các chương trình duyệt virus, phầm mềm chống Trojan & mã độc hại và bức tường lửa.
Không bấm vào các liên kết trong email hoặc mở một file đính kèm trừ khi bạn chắc chắn nguồn gốc email của người gửi.
Chỉ tải về và cài đặt phần mềm chỉ từ các trang web mà bạn biết và tin tưởng.
Xin lưu ý: thông tin chúng tôi đang cung cấp và các liên kết chỉ trang bị và giúp bạn mua sắm và truy cập internet được an toàn, bảo mật cao.
